Returpolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-16
1. Ångerrätt - 14 kalenderdagar
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter och svensk distansavtalslag (2005:59).
2. Hur du initierar en retur
Kontakta oss via e-post på info@sievedetoxifyglo.world med ditt namn, ordernummer och anledning till returen. Vi bekräftar returen inom 2 arbetsdagar och meddelar returadress.
3. Skick vid retur
Varan ska returneras i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick. Förseglingen på kosttillskott får inte vara bruten för att ångerrätten ska gälla (av hygieniska skäl enligt Art. 16(e) i direktivet).
4. Returkostnad
Returfrakt betalas av kunden om inte annat avtalats. Vi rekommenderar spårbar frakt.
5. Återbetalning
Vid godkänd retur återbetalar vi hela beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit varan eller bevis på att den returnerats. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
6. Undantag
Ångerrätten gäller inte för: förseglade varor av hygienskäl vars försegling brutits efter leverans; skräddarsydda eller personliga produkter; digitalt innehåll som laddats ned.
7. Kontakt
Frågor om returer: info@sievedetoxifyglo.world · Hillcrest Media AB · Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm · Tel: +46-8-000-0000